La dinámica humano-ai en la estrategia de precios
Frente a la tecnología punta, los profesionales del sector alquiler de vehículos vehículos pueden reaccionar descartándola por considerarla inferior al criterio humano o utilizándola sin la debida diligencia. Ninguno de los dos enfoques aprovecha plenamente el potencial de la IA para mejorar revenue management y las estrategias de fijación de precios en el sector alquiler de vehículos vehículos.
Basándome en años de experiencia en la gestión de rentabilidades de alquiler de vehículos vehículos, he visto estas reacciones al presentar las soluciones tecnológicas de RateHighway. En estas sesiones, algunos clientes se apresuran a implementar nuestras herramientas de rate shop sin rechistar, mientras que otros permanecen pasivos. Nuestros Customer Success Managers intervienen para proporcionar una orientación personalizada, adaptando su apoyo en función de la interacción del cliente con nuestro software de rate shop.
Mejora de Rate Shop y Revenue Management con IA
Esta resistencia psicológica a las nuevas tecnologías es natural. Sin embargo, muchos usuarios no son conscientes de que cuentan con el apoyo de un sistema de IA que aporta aprendizaje automático avanzado a sus estrategias de precios y revenue management.
Aprovechar la tecnología para aumentar los ingresos alquiler de vehículos
En 2014, RateHighway fue pionera en una solución tecnológica que sintetizaba los datos de las tiendas de tarifas, cruciales para la estrategia de precios en el alquiler de coches. Fue un cambio de juego para la recopilación de datos de precios de mercado de manera eficiente. Sin embargo, la variada presentación de las descripciones de los vehículos en línea requería un enfoque estandarizado para satisfacer los requisitos de las flotas de nuestros clientes alquiler de vehículos . Con una amplia base de datos de descripciones de vehículos, se hizo evidente la necesidad de una solución automatizada.
Recuerdo a un colega cuya función consistía en clasificar manualmente las tiendas y limpiar los datos de diferentes sitios web alquiler de vehículos . Esta tarea, que requería mucho tiempo, contradecía la filosofía de RateHighway, que consiste en capacitar a los usuarios y optimizar el tiempo, un recurso muy valioso en la revenue management.
IA y Revenue Management: Una relación simbiótica
RateHighwayno sustituye al gestor de rentabilidad, sino que lo potencia. En 2018, lanzamos una herramienta de IA que procesaba automáticamente las descripciones de los autos, ayudando en la búsqueda de tarifas y la estrategia de precios para el alquiler de autos. Esto supuso un importante paso adelante en revenue management, ahorrando horas de trabajo a los usuarios.
Formación de IA para mejorar las estrategias alquiler de vehículos
La principal ventaja de la IA para los gestores de rendimiento en RateHighway es la capacidad del usuario para interactuar con el sistema. Su participación ayuda a "enseñar" a la máquina, que a su vez apoya la estrategia de precios y las decisiones de revenue management .
En 2019, nuestro equipo emprendió un nuevo proyecto de previsión de la demanda mediante IA. Tras realizar pruebas exhaustivas, mejoramos nuestras capacidades de búsqueda de tarifas, lo que mejoró nuestras herramientas de estrategia de precios para la ventana de reserva crítica de 30 días que suele ser decisiva para las reservas de alquiler de vehículos .
Evolución continua deRevenue Management alquiler de vehículos
Hasta la previsión más avanzada necesita la visión humana. Cuando las condiciones del mercado cambian, es el gestor de ingresos quien navega por estas nuevas aguas, ajustando las velas de las estrategias de fijación de precios y los mecanismos de compra de tarifas. Esta colaboración humano-máquina es donde la planificación estratégicarevenue management alquiler de vehículos vehículos muestra toda su fuerza.
Embracing Change for alquiler de vehículos Excellence
En conclusión, la alquiler de vehículos automatizada es un paso fundamental para perfeccionar las estrategias de precios y dominar la revenue management. Sin embargo, se nutre de la participación del usuario: probando, aprendiendo y evolucionando. Esta es la esencia del enfoque de RateHighway: combinar la tecnología con la inteligencia humana para dar forma al futuro de larevenue management alquiler de vehículos .
